Статья рассказывает о том, что продажи стали сложнее, но при этом количество желающих обучаться, работать или заниматься бизнесом онлайн только растет. Автор указывает на две основные причины: люди стали меньше доверять и более вдумчиво покупать услуги, а также все больше конкурентов на рынке. В конце автор приводит примеры, как некоторые компании успешно справляются с конкуренцией.